Sudah Menyusun Penilaian Kinerja Tim Anda di Akhir Tahun? Apakah Anda seorang Leader atau HRD yang ingin membuat penilaian kinerja tim lebih bermakna dan efektif? Jangan sampai evaluasi hanya jadi rutinitas tanpa hasil nyata! Masterclass HR: Menyusun Penilaian Kinerja SDM Akhir Tahun – Pahami apa yang perlu dinilai dan bagaimana caranya dengan teknik yang adil
Online Learning Program via Aplikasi ZOOM Service Exellence di Lembaga Filantropi Perkembangan zaman yang semakin pesat menimbulkan ketatnya persaingan antar perusahaan atau institusi. Begitupula dengan lembaga pengelola zakat yang fokus bisnisnya merupakan pelayanan terhadap Mustahik dan Muzakki serta stekholder lainnya. Kondisi ini membuat pelatihan service excellence menjadi sangat penting untuk dilaksanakan. Hal tersebut dilakukan oleh
Online Learning Program Membangun Loyalitas Donatur di Lembaga Filantropi – Batch 2 Perlukah lembaga filantropi mengelola kepuasan donatur? Studi customer experience yang dilakukan oleh Harris Interactive menunjukkan bahwa 89% pelanggan akan meninggalkan produk/jasa yang digunakan hanya karena pelayanan buruk yang diterimanya. Data dari American Express Global Customer Service Barometer bahkan menemukan bahwa mereka yang kecewa
WE ARE HIRING [INFO LOKER] Fundraiser – Yayasasan Tebar Iman Yayasan Tebar Iman adalah yayasan sosial yang fokus pada pemberdayaan pemuda-pemuda dhuafa. Kami berusaha untuk menjadikan para pemuda dhuafa sebagai insan yang produktif, yang memiliki berbagai skill atau keahlian Kualifikasi : – Pendidikan minimal D3/S1. – Usia maksimal 35 tahun. – Berakhlak islami. – Berpengalaman
Apakah tim Anda punya semangat tinggi untuk mengejar target di 2021? Apakah mereka tahu apa yang harus dilakukan untuk mencapai targetnya? Riset yang dilakukan oleh Harris Polling Group patut kita renungkan. Ternyata, hanya 15% karyawan yang mengetahui prioritas target organisasinya. 51% karyawan tidak tahu apa yang harus mereka lakukan untuk membantu organisasi mencapai targetnya. Semangat
Pengembangan prosedur operasional organisasi yang standar, menjadi satu langkah dalam membangun tata kelola yang lebih baik. Organisasi yang semakin luas membutuhkan SOP yang sistematis dan secara disiplin ditaati dalam setiap proses bisnis. Penyusunan SOP memerlukan pemetaan proses atau _business process mapping_ yang merupakan visualisasi suatu organisasi, yang mendemonstrasikan bagaimana pekerjaan di dalam organisasi tersebut dilakukan,
