• Phone: (021)-7418-607
  • info@imz.or.id
Stay Connected:
Online Learning Program, Training, Training and Event

Membangun Loyalitas Donatur di Lembaga Filantropi – Batch 2

Online Learning Program Membangun Loyalitas Donatur di Lembaga Filantropi – Batch 2 Perlukah lembaga filantropi mengelola kepuasan donatur? Studi customer experience yang dilakukan oleh Harris Interactive menunjukkan bahwa 89% pelanggan akan meninggalkan produk/jasa yang digunakan hanya karena pelayanan buruk yang diterimanya. Data dari American Express Global Customer Service Barometer bahkan menemukan bahwa mereka yang kecewa

Online Learning Program, Online Sharing Program, Training, Training and Event

Tantangan Pengembangan Cabang Lembaga Amil Zakat

Talk Show via Aplikasi ZOOM Tantangan Pengembangan Cabang Lembaga Amil Zakat Meningkatnya kelas menengah muslim dan tingginya kesadaran berzakat jadi peluang untuk Lembaga Amil Zakat (LAZ). Di sisi lain, LAZ perlu menunjukkan diri layak dipercaya oleh donatur dengan pengelolaan yang profesional. Pengembangan cabang sekarang menjadi salah satu strategi yang banyak dilakukan LAZ untuk meningkatkan penghimpunan