• Phone: 085215646958
  • training@imz.or.id
Stay Connected:
Capacity Building, Online Learning Program, Training, Training and Event

Membangun Loyalitas Donatur di Lembaga Filantropi – Batch 3

Online Learning Program via Aplikasi ZOOM Membangun Loyalitas Donatur di Lembaga Filantropi – Batch 3 Perlukah lembaga filantropi mengelola kepuasan donatur? Studi customer experience yang dilakukan oleh Harris Interactive menunjukkan bahwa 89% pelanggan akan meninggalkan produk/jasa yang digunakan hanya karena pelayanan buruk yang diterimanya. Data dari American Express Global Customer Service Barometer bahkan menemukan bahwa