Layanan digital yang meningkat tajam di masa pandemi mencerminkan perubahan perilaku masyarakat saat ini. Indihome mencatat pertumbuhan pengguna platform edukasi digital mencapai 3000%, dan pertambahan user zoom 3800%. (Dikutip dari Bisnis.com) Pandemi Covid-19 membuat banyak aktivitas berpindah ke bentuk video conference. Kegiatan belajar siswa sekolah, perkuliahan, seminar dan pelatihan, hingga rapat kerja telah beralih menggunakan