• Phone: 085215646958
  • training@imz.or.id
Stay Connected:
Online Learning Program, Training, Training and Event

Strategi Praktis: Membangun Loyalitas Donatur di Lembaga Filantropi – 2025

Perlukah lembaga filantropi mengelola kepuasan donatur? Studi customer experience yang dilakukan oleh Harris Interactive menunjukkan bahwa 89% pelanggan akan meninggalkan produk/jasa yang digunakan hanya karena pelayanan buruk yang diterimanya. Data dari American Express Global Customer Service Barometer bahkan menemukan bahwa mereka yang kecewa itu akan menceritakannya kepada 24 orang. Bagaimana dengan organisasi Anda? Apakah organisasi

Article

Saat Uang Jadi Mimpi Kita

Uang itu memudahkan hidup kita. Banyak hal yang bisa kita lakukan dengan uang. Dengan uang kita bisa membeli makanan enak, pakaian yang bagus, rumah yang nyaman kita tinggali, atau kendaraan keluaran terbaru yang membuat orang berdecak kagum saat kita naiki. Itulah alasan banyak orang bekerja pergi pagi pulang malam setiap hari: untuk mendapatkan uang. Karena