Fenomena karyawan yang bermasalah dapat mengakibatkan efisiensi dan efektivitas organisasi yang sangat menurun. Potensi SDM yang rendah, attitude yang malas, kurang disiplin serta suasana kerja yang tidak kondusif sangat mempengaruhi produktivitas organisasi. Karyawan yang tidak menunjukkan performa yang sesuai harapan organisasi, dapat terjadi disebabkan oleh faktor pribadi maupun faktor budaya dan arah organisasi dalam menterjemahkan
