Salah satu pertanyaan yang paling sering diajukan para leader adalah bagaimana cara yang efektif membuat bawahan memperbaiki kinerjanya? Nasehat, menegur, mengajarinya, mengirimkannya ke pelatihan, bahkan memberikan sangsi seringkali tak efektif. Men-take over pekerjaan bawahan juga bukan cara yang bijak karena tidak mendidik dan membuat Anda para leader makin bertambah pekerjaannya. Membiarkannya tentu akan merugikan organisasi.
