_Online Learning Program via ZOOM_ Work Load Analysis Pertanyaan yang paling sering muncul saat ada permintaan SDM baru dari unit kerja tertentu adalah: apakah unit kerja ini benar-benar butuh SDM tambahan? Apakah karyawan yang ada sudah optimal bekerja? Apakah beban kerja yang ada sudah sesuai dengan jabatannya? Pertanyaan-pertanyaan ini akan terjawab jika kita melakukan Work